個人情報保護方針
株式会社イーシー・ライダー
代表取締役社長 川手 正己
当社は､お客様が抱える様々な課題に対して最適なソリューションを提案・提供することを通して社会へ貢献いたしてまいります。その過程において個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業者が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、その遵守の徹底を図ることといたします。
１．当社は、すべての事業で取り扱う個人情報および従業者等の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守するため、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム‐要求事項」（JIS Q 15001）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用いたします。
２．当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
３．当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
４．当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。
５．当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。
６．当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。
個人情報のお取り扱いについて
当社は、JISQ15001:2017 要求事項 3.4.2.4および3.4.4.3に従い、以下の内容を公表します。
個人情報の利用目的
- お問い合わせを頂いた方の情報はお問い合わせの対応、サービスに関するご案内のために利用いたします。（開示）
- お取引先情報はお取引先との連絡、契約の履行、履行請求等に利用いたします。（開示）
- 採用候補者・応募者の方に関する情報は採用選考、連絡に利用いたします。（開示）
- 社員情報は人事、総務などの雇用管理に利用いたします。（開示）
- 取引先から委託されたデータはシステム開発・保守、製品・サービスの提供等業務遂行のために利用いたします。（非開示）
- お取引先情報はお取引先との連絡、契約の履行、履行請求等に利用いたします。（開示）
- 採用候補者・応募者の方に関する情報は採用選考、連絡に利用いたします。（開示）
- 社員情報は人事、総務などの雇用管理に利用いたします。（開示）
- 取引先から委託されたデータはシステム開発・保守、製品・サービスの提供等業務遂行のために利用いたします。（非開示）
開示等の請求手続き
当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する保有個人データに関して利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止（以下、“開示等の請求”という。）にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。なお、個人情報開示請求書のご請求につきましては当社にお申し出ください。
1. 開示等の請求の申出先
開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。 なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
2.開示等の請求における提出書面
開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。
3.ご本人様確認
当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、 運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。
4.代理人様による開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類（コピー）
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点 ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状
（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。 代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）
5.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、１回の請求ごとに、540円（税込）の手数料をいただきます。 540円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。 郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。 なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。
6.開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先
［認定個人情報保護団体の名称］一般財団法人日本情報経済社会推進協会
［苦情の解決の申出先］個人情報保護苦情相談室
［住所］〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
［電話番号］03-5860-7565 0120-700-779
※当社の個人情報の管理が適切でないと判断した時は、まず当社に苦情を申し立ていただきたいと存じますが、 当社の対応が満足できない場合、お客様は上記の「認定個人情報保護団体」へ苦情を申し立てることが出来ます。
個人情報のお取り扱いに関するご相談・苦情について
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。
[個人情報のお取り扱いについてのお問い合わせ先]
株式会社イーシー・ライダー
苦情・相談窓口
〒461-0002 愛知県名古屋市東区代官町16-17 アーク代官町ビルディング7F
Tel : 052-526-1714
E-mail : privacy@ec-rider.co.jp
個人情報に関する責任者 : 管理部 個人情報管理事務局